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高速公路收费业务知识

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多项选择题

案例分析题

一辆总质量限载25吨的三轴货车在收费站出口称重26吨,该车跨省通行并装有能正常使用的ETC设备,司机称其为绿通车辆,要求免费通行。收费员刷ETC卡显示金额为358元。

若该车已预约,查验合格但发生扣费的,客户可通过()申请退费。

A.预约平台小程序
B.投诉收费站
C.部、省客服中心
D.行政诉讼

相关考题

多项选择题 收费站查验人员应通过事件记录仪或摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录,供()使用。

单项选择题 ()负责坏卡检测、送修、核销、无害化处理。

多项选择题 丢卡是指丢失卡和流失卡,丢卡处理包括()。

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