单项选择题
在机票预订过程中，如携带婴儿登记，需出具什么证明（）。
A.出生证明B.身份证C.户口本D.准生证
单项选择题 由于（） ，不同职业的消费者，对于商品的爱好和需求往往不尽一致。
单项选择题 （）是指客户，一般是多个客户对某一服务或产品就同一问题的集中诉求。
单项选择题 以下哪个不属于人际沟通的一般特征（）？
