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秘书学综合练习

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问答题

简答题

某日,小王收到了邮件以后,把需要上司亲自拆阅的邮件按照信封大小拜访好呈交给上司,然后开始处理剩下的邮件。其中一封是客户寄来的产品资料,小王把信封的封口撕开,对信里面的几份文件进行了认真阅读,并做了摘记记录;另一封是需要回复的商务信函,小王看到此信需要尽快回复,于是就用电子邮件的形式用上司的名义进行了回复。请找出王秘书对邮件处理的不当之处,并说明邮件接收的正确过程。

【参考答案】

王秘书对邮件处理的不当之处有:一是呈交上司处理的邮件不应该按照信封的大小摆放,而应根据紧急、重要程度排序,应把最紧急、最......

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