单项选择题 品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分，叫做（）。

单项选择题 所谓（），是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。

单项选择题 消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等，这种商品叫做（）。