判断题
前厅部员工应始终注意保持环境安静,不可大声喧哗、哼唱歌曲、聚众开玩笑等。
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判断题 正在与客人交流时,为了做到尊重当事客人,可暂时忽略其他需要服务的客人。
判断题 商务中心是为客人提供会议租借、宴会预订、业务治谈等相关服务的部门。
判断题 大堂副理相当于经理助理。