判断题
要想治理我们工作上的缺陷,先要治理我们态度上的缺陷;要治理我们态度上的缺陷,就先要治理我们头脑里的缺陷;只有解决了头脑里的缺陷,我们才能真正地实现“零缺陷”。
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判断题 我们认为的质量好对客户来说也是好的,所以我们要把产品做到我们认为的极致。
判断题 所有工作及产品都要有明确的标准。
判断题 质量即符合要求,符合客户与市场的客观要求,而不是企业自己所主观认为的。