单项选择题
古立克认为组织必须利用（）进行协调，进而培养组织成员带着单一目标而共同奋斗的欲望和意愿。
A.思想B.行动C.制度D.原则
单项选择题 法约尔认为“统一领导”强调的是（）
单项选择题 法约尔认为，管理人员的正式权力由（）产生。
判断题 美国管理学家戴明创立了全面质量管理理论，最初产生于企业管理领域。
