单项选择题 思考问题时能从多个方面着手，既能抓住事物的本质又能考虑到事物的具体细节，这是思维的（）。

单项选择题 服务员对客人外貌的记忆属于（）。

单项选择题 导游人员向旅游团提供导游服务的依据是（）。