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消费者权益保护法

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问答题

案例分析题王某于2006年3月21日拔打12315电话举报称,市中区A小区B住宅内约有30人在此从事传销活动,传销组织者为避开工商机关、公安部门的检查,2小时后这些人将离开,要求立即查处。若1小时内不组织人员调查,将向有关部门投诉12315不作为。12315前台工作人员C认为事出紧急,将该举报随即登录后立即提交局长审核,却提交不上去。

C操作当否?如不当该怎样操作?

【参考答案】

C操作不当。C应当将该举报如实录入受理,然后提出受理意见,随即提交给督办员处理。

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