单项选择题
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到()的口头表达是声音素质和其他个人素质综合作用的结果。
A.高效 B.清晰 C.有效 D.婉转
单项选择题 《电信服务规范》第七条中所指重大通信阻断中固定电话通信阻断超过()即为重大通信阻断范围。()
单项选择题 有吸引力的促销策略不包括以下哪方面?()
判断题 数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用。