black

服务管理学

登录

判断题

蔡斯分类就是按照服务体系接触程度来划分的。

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 服务套餐就是我们在服务机构中享受的一套服务。

判断题 服务的同步性就是服务的服务的生产和消费是同时发生的。

判断题 服务的异质性是因为服务人员差异、环境变化和其他诸多因素造成的。

All Rights Reserved 版权所有©PP题库网库(pptiku.com)

备案号:湘ICP备14005140号-5

经营许可证号:湘B2-20140064