单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抢修人员与客户争吵的问题。派发()业务。
A.意见业务 B.服务投诉—服务行为—其他人员服务态度 C.停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务态度 D.服务投诉—服务行为—施工人员服务态度
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表人员耐心向客户解释电费如何计算。派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户举报邻居家擅自对电表做手脚将电表调慢。派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映刚刚结清欠费要求尽快复电的问题。派发()业务。