多项选择题
根据《巴塞尔新资本协议》，操作风险可以分为（）因素引发的风险。
A.人员 B.系统 C.流程 D.外部事件
多项选择题 决定商业银行风险承担能力的因素包括（）
多项选择题 经营支行客户部门及客户经理贷后管理职责包括（）
多项选择题 富滇银行信贷资产质量五级分类认定管理办法中将“关注类”贷款的特征确定为（）
