填空题 “其他外力因素”项中填报的故障事件应是有明确原因的其他类型故障，填报时应在“用户供电可靠性信息管理系统”的“（）”栏中说明故障原因。

填空题 “责任原因不清”归入“（）”类，目的是尽力查找故障停电原因，并填到相应的故障停电类中，减少故障原因不清的事件数量。

填空题 “低压设施故障”统计公用配电变压器二次套管以下低压设施故障造成的中压用户停电。对于用户自管低压设施故障影响到中压系统的情况，如只影响用户自己，则不参与统计；如造成其他中压用户停电的，责任原因应按“（）”填报。