多项选择题
系统中增加了冻结状态的标志，当该账户是冻结状态时，允许进行（），但挂失补发后存款账号不变，账户状态还是冻结，同时允许进行扣划操作。
A.口头挂失 B.书面挂失 C.密码挂失 D.挂失补发
多项选择题 系统在约定扣款日进行自动扣款的方式有（）。
多项选择题 系统外资金往来包括（）等业务。
多项选择题 系统外资金是指山东省辖内各级联社与其他金融机构（包括人民银行）之间用于办理结算业务和资金往来业务的款项。主要包括（）等业务。
