单项选择题
连锁企业门店对专柜的管理通常涉及四个部门不包括（）。
A.采购部B.营运部C.工程部D.财务部E.人事部
单项选择题 顾客对商品的投诉不包括（）。
单项选择题 营业员向顾客积极推荐的四个原则不包括（）。
单项选择题 百问不厌，百拿不烦，如实介绍商品，买与不买一个样体现了营业员什么服务要求？（）
