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高速公路收费业务知识

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多项选择题

案例分析题

某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。

如果你是当日收费员该如何处理()。

A.发现假币后不应再次使用
B.既然驾驶员当场没发现假币,就应拒不承认
C.主动向司机道歉,将假币收回,并将真钞换给司机
D.向班长检讨,杜绝此类事件再次发生

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