多项选择题
必须一一配对保管的是（）。
A.发出查询书与收到查复书 B.收到查询书与发出查复书 C.发出查询书与发出查复书 D.收到查询书与收到查复书
多项选择题 必须由运营主管审批同意的业务有（）。
多项选择题 不得通过查询查复更正的差错有（）。
多项选择题 查询查复必须贯彻()的原则，不得相互推诿，查询查复要做到用语文明、内容详尽、有根有据
