单项选择题
客人的经历、期望不同,使他们对服务的要求也不尽相同,这是指服务业的()。
A.无形性B.同一性C.易逝性D.异质性
单项选择题 在外部因素分析矩阵中,对每一个因素赋予的权重取值范围在()之间。
单项选择题 在虚拟经营模式下,企业规模的大小将以()为衡量尺度。
单项选择题 由于旅游企业生产与消费的同步性,决定了营销组合时需要坚持()原则。