单项选择题
下面哪项是关于“辅导”的正确描述，请选择（）
A.“辅导”用于解决下属的态度问题。当下属的能力或技巧没有问题，问题出现在态度上时，需要对下属进行辅导。 B.如果下属出现的问题是由于其缺乏能力、对信息的理解不充分，或是因为其不胜任造成时，需要对其进行“辅导”。 C.管理者在“辅导”时，沟通原则是“我能帮你做得更好”。 D.“辅导”用于解决下属的能力问题。
判断题 在‘说’时要具体而不要笼统，所以你可以使用‘从来’、‘永远’这类字眼。
判断题 在‘说’时，要注意事情说得越具体越有用。
单项选择题 以下选项哪项不属于描述性沟通的步骤？（）
