单项选择题
零存整取密码挂失可在（）级任一联网网点办理。(五级、四级)
A、全国 B、省内 C、开户局 D、县市内
单项选择题 定期凭证挂失必须在（）任一联网网点办理。(五级、四级)
单项选择题 以下（）业务，单折户不能办理。(五级、四级)
单项选择题 若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)
