单项选择题
圆满处理了顾客的异议后，要努力把握好机会（）
A、交流 B、介绍 C、沟通 D、成交
单项选择题 接待顾客咨询、查询不包括下列哪种类型。（）
单项选择题 药品批准文号统一格式中的大写英文字母如H、Z等代表（）
单项选择题 《药典》是我国药品法定的质量标准，现行《药典》版（）
