单项选择题
跨省不知情启动外呼核实工作,需要持续()。
A.3天 B.9天 C.5天 D.7天
单项选择题 判定为跨省不知情入网,通过厅经理审批后,可将客户资料更改为:()
判断题 三声服务中来有迎声:迎候、咨询台席人员主动问候客户,表示对客户的迎接;营业厅迎候岗在客户进厅2分钟内与客户主动打招呼。
判断题 客户在台席或某种渠道一站式办理完业务,例如,客户到台席办理业务,并另外表明想要购买充值卡充值激活,营业员不能推让客户到自助设备购买。