多项选择题 文献法的基本步骤包括（）。

单项选择题 实践证明，报刊问卷和网上传达问卷的最终回复率一般为（）。

单项选择题 社会测量的四个层次之间有兼容性，它们按照由低到高的顺序应当是（）。