单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要公布本单位受理投诉电话、通信地址和()。
单项选择题 旅客持用硬座客票要求变更软座时,待用票事由栏应标明()。
单项选择题 旅客办理变径时,原票价低于变径后时,应补收(),核收手续费。
单项选择题 旅客票价从()起实行递远递减。