多项选择题
有效反馈的基本原则包括（）
A.清晰 B.平衡 C.及时 D.具体
单项选择题 优势谈判的4个层次中不包括（）
多项选择题 用户在某一场景下对选项的反应时间取决于三个因素（）
单项选择题 银行卡上的分段数字，体现了什么设计原则（）
