填空题
按照突发事件严重性和紧急程度，突发环境事件分为（）、（）、（）和（）级。
特别重大、重大、较大、一般
问答题 新修订的《信访条例》何时施行？
问答题 对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持，造成严重后果的，怎样处理？
问答题 对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项，造成严重后果的，怎样处理？
