多项选择题 依据《网络安全法》以下哪些属违法违规行为（）

单项选择题 客户有时较无理，也要用心（）并能够为客户解决问题。

单项选择题 工信部与国务院国资委开展深入推进宽带网络提速降费、支撑经济高质量发展2019专项行动，要求100M及以上宽带用户比例提升至（）%，4G用户渗透率力争提升至80%。