单项选择题
关于冲突，下列说法错误的是（）。
A.冲突既有正面效应，也有负面效应 B.冲突是完全可以避免的 C.发生冲突的两人必定存在一种依赖关系 D.公开冲突会产生成本
判断题 冲突化解的有效方式是强力。
判断题 领导只有在具备了100%的信息时才能拍板决策。
单项选择题 影响领导者决断的因素包括（）。
