多项选择题 保持服务场所内外环境干净整洁，做到“四净四无”，“四净”是指（）。

单项选择题 每天上班前必须将废纸篓中的废纸倾倒干净，营业中，当废纸篓中的废纸超过其容量的（）时，应及时进行倾倒。

单项选择题 员工工作牌摆放在防弹玻璃内侧，靠左，距接递槽约（）厘米，正面朝客户，紧挨玻璃。