多项选择题
下列选项中属于邮政营销员应具备的三种基本知识有（）。
A.邮政企业知识 B.邮政业务知识 C.统计学知识 D.营销知识
多项选择题 客户异议是指客户对（）等产生怀疑、抱怨、否定或提出的反面意见。
多项选择题 营销员营销工具包必须包含哪些内容（）
多项选择题 返单业务类型包括（）。
