判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映因垫付造成无法正常缴费且被违规停电,派发营业投诉—抄表催费—欠费停复电。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映有供电公司工作人员在某省某村西边进行电力施工架杆,导致客户农田被破坏,派发电网建设—电网建设—电网建设拆迁补偿。
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电表校验超时问题,派发意见业务—供电业务—电能计量—验表。
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映在户表改造过程中,换表前未接到通知,老表示数也未经过客户确认,派发投诉业务—营业投诉—电能计量—计量装置。