判断题
交接班时,接班售票员须做好准备工作后,交班售票员才可以终止事务处理、兑零工作,因交接班可暂时停止事务处理、兑零工作,交接之后再进行。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 中心定期开展工作卡稽查工作,依照相关规定对工作卡违规使用情况进行处理和通报。
判断题 客服中心同时有两位乘客等候服务时,按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务。
判断题 运营前检查确认:夜班客值确认所有票务设备处于正常服务状态,报修综调,确保不影响当日的正常运营。