问答题
通过充值卡缴费的业务流程是什么？
业务描述：客户通过短信、网站等方式充值卡缴费时，应首先输入客户编号、客户名称，确认无误后，输入充值卡卡号和密码，验证充值......
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问答题 代扣电费的业务流程是什么？
问答题 代收电费的业务流程是什么？
问答题 发生错收电费时，如何进行处理？
