单项选择题
构成非权力性影响力的关键因素是（）
A.品格因素 B.能力因素 C.知识因素 D.感情因素
单项选择题 手术前手术护士在手术前进行器械清点属于（）
单项选择题 赫茨伯格认为激发人努力工作的动机因素有两个即（）
单项选择题 PDCA循环的第四个阶段是（）
