多项选择题
一般都有哪些投诉的类型（）
A.一线窗口投诉 B.电话投诉 C.书面投诉 D.媒体投诉 E.直接投诉
多项选择题 以下为服务的特性的是（）
多项选择题 以下关于自动导向轨道系统的说法，正确的有（）
多项选择题 城市轨道交通的缺点是（）
