单项选择题
（）是旅游活动的组织者和实施者，其具体行为直接关系着旅游者的基本利益。
A.旅行社 B.领队 C.导游员 D.旅游管理部门
多项选择题 制定《旅游投诉暂行规定》的目的是（）
多项选择题 关于协商和调解说法正确的是（）
多项选择题 如果上述案例中，带领游客李某等游览的不是组团A旅行社，而是A组团社的地结社X旅行社，存在上述案例同样的问题，请问：游客可以向哪里投诉，下列说法错误的是（）
