单项选择题 一般来说，项目冲突有两种表现形式，一种是直接对抗的形式，另一种是（）。

单项选择题 在项目经理的影响力的来源中，有一种做法是通过设定里程碑，通过设定项目过程中的检查点不断检查项目的实施，同时不断对项目组进行鼓励，激发团队士气。这种影响力来源称为：（）

单项选择题 下列有关人力资源变更管理的描述，正确的有（）。