问答题
解决冲突的技巧有哪些？
(1)问题解决(2)目标升级(3)资源开发(4)回避(5)缓和
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问答题 简述如何管理群体间互动？
问答题 简述良好的人际关系在组织中的作用?
问答题 简述合作与竞争的形成.
