多项选择题
下列关于服务营销观念的叙述，正确的是：（）。
A.传统营销侧重于保留与维持现有的顾客，而服务营销则侧重于销售产品B.传统营销向顾客提供足够的承诺，而服务营销则只向顾客提供有限的承诺C.传统营销注重短期利益，而服务营销注重长远利益D.传统营销不注重服务的作用，而服务营销则将服务的作用表现出采E.传统营销不强调与顾客的接触，而服务营销则强调与顾客的沟通和交流
多项选择题 一般可以选用的增加顾客价值感的方法：（）。
多项选择题 门店产品的实质性特征如下：（）。
多项选择题 下面关于门店市场营销特点的描述，正确的是：（）。
