单项选择题
你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项？（）
A.利用从前项目的方案识别作为模板 B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据 C.利用从前项目的WBS作为模板 D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
单项选择题 项目完成且日以继夜成果已交付客户，但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是：（）
单项选择题 你刚刚被公司安排为一个新石油化工装置建设项目的项目经理。你拿到了完整的项目范围，首先你要：（）
单项选择题 一个可交付成果未能达到预期的结果，但是客户依然正式验收了。下述哪项最好地描述了这项活动？（）
