多项选择题
割接、重大数据修改或者升级操作前应（）
A.制定详细的操作技术方案 B.准备安全倒回措施 C.应向办事处/代表处负责人、产品线项目经理、相关部门部长及相关远程支持人员提前发布通告 D.严格按照方案和数据设定规范进行测试和检查，计费、安全倒换是重点
多项选择题 服务常用语有哪些（）
判断题 布放线缆时，电源线与其它信号电缆可以混合布放；
判断题 对商用局或试运行设备任何可能中断业务的操作，如升级、割接、扩容、搬迁、演练、测试等，必须事先书面（含电子邮件方式）通知到办事处副经理/代表处副国代及项目经理等人，获得同意后方可操作，严禁擅自进行。
