单项选择题 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。

单项选择题 哪类沟通方式正式、持久、有形，但却耗时较多，缺乏反馈？（）

单项选择题 （）有助于同部门或同级领导之间的沟通了解。