多项选择题
就造成货物事故的责任人而言，货运事故分为（）。
A.承运人的责任事故B.托运人的责任事故C.第三者的责任事故D.不可抗力造成的事故
多项选择题 货代人员揽货的程序包括（）。
多项选择题 在市场竞争中，根据参与市场竞争的企业的地位，可把企业分为（）。
多项选择题 货运市场上，竞争者分析的步骤包括（）。
