多项选择题
在对员工进行服务培训的重点是（）。
A.个性化服务 B.注重于顾客交流 C.寻找有利的顾客 D.数据分析细分顾客群
多项选择题 个性化服务的方法有以下哪几种？（）
多项选择题 放松训练的方法主要有以下哪几种？（）
多项选择题 减压原则是“3R原则”是指（）。
