单项选择题
在交车流程中的加油环节中，错误的是（）
A.主动告诉客户已经免费为车辆加了XX升油，足够客户车辆行驶XX公里。 B.主动告之客户加油口的位置及开启方式，鼓励客户亲自动手操作。 C.告知客户油量表的注意事项或行车电脑显示的可行驶里程。 D.如忘记给客户加油，可直接返还客户现金
单项选择题 在雪佛兰销售流程执行规范中，交车环节是“产品体验到服务体验”的实践，是“品牌体验到（）”的升华。
单项选择题 交车后的第一次回访，按照通用回访要求我们必须在（）进行回访。
单项选择题 在电话中客户询问价格时销售顾问正确的做法是（）。
