单项选择题
虽然联机检索系统的信息资源丰富、信息质量较高、检索速度快、效率高，但联机检索存在的主要问题，如（）导致普通信息用户无法借助联机检索工具。
A.人—机界面不友好，且费用较高B.面向检索专家或中介机构C.很难避免输出结果出现零或过量的现象D.系统自身工作效率偏低，很少分析、考虑用户对系统的要求
判断题 信息系统实现利用中央数据库对数据的集中、统一管理，并利用一些数学模型对数据进行加工，使用对数据的有效分析的结果支持管理人员的决策，但是无法通过智能分析得到任何预测和控制。（）
判断题 物料需求计划，又称闭环MRP，主要用于生产组装型产品制造业，保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。（）
多项选择题 追求卓越的模式，主要特点是（）
