填空题
管理信息可以通过实物指标、劳动指标、（）与文字图表等形式来表示。
价值指标
单项选择题 我国与IS09000对应的质量标准是（）
单项选择题 识别分析并对项目分析做出积极反应的系统过程是指（）
单项选择题 用户视图是面向用户呈现出的（）
