多项选择题
下列FTTH装维描述正确的是（）
A.当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。 B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。 C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。 D.装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
判断题 无线加密认证方式中，开放式要比WPA.PSK更加安全可靠。（）
判断题 我的E家光盘安装时可以指定无线上网的SSID以及密码。
多项选择题 为用户安装FTTH形态，区局如果能一次上门新装成功，就能（）。
