单项选择题 摆放“暂停服务牌”之前对排在后面的客户做好提示，同时应做好客户的解释工作，由（）引导客户到其他窗口办理业务后，柜员方可离柜或处理内务。

单项选择题 营业网点时钟的时间与北京时间相比快慢不超过（）。

单项选择题 营业厅大门、玻璃橱窗应每（）天擦拭一次，确保干净明亮。